2.2. Analizė kaip kultūrinės normos ir pasaulėžiūra formuoja individų požiūrį ir sąveiką. Pavyzdžiai

1. Studentai aptaria laiką, kai mokymasis buvo sudėtingas, ir apsvarsto, kaip jų kultūrinė kilmė galėjo paveikti jų reakciją, pavyzdžiui, tai, kad jie jautėsi pernelyg drovūs kalbėti klasėje dėl pagarbos dėstytojams.
2. Studentai sukuria vizualinį pageidaujamo mokymosi konteksto žemėlapį (vienas, grupė, diskusijomis grįstas, struktūrizuotas). Jie taip pat nustato, kurios kultūrinės vertybės (pvz., pagarba hierarchijai) atitinka šiuos pageidavimus.

Tiesioginio grįžtamojo ryšio kultūros

Tokiose kultūrose kaip Izraelis, Nyderlandai, Prancūzija, Vokietija ir Australija bendravimas paprastai būna tiesioginis, o konstruktyvi kritika paprastai vertinama kaip augimo priemonė. Teikdami atsiliepimus tokiais atvejais:

1. Savo žinutę pateikite tiesiogiai, pateikdami konkrečius pavyzdžius.
2. Kritiką sutelkite į užduotį ar rezultatą, o ne į asmenį, išsaugantį profesionalumą.
3. Atsiliepimus papildykite praktiniais patarimais ar alternatyviomis strategijomis.

Netiesioginio grįžtamojo ryšio kultūros

Tokiose kultūrose kaip Japonija, Korėja ir daugelyje Artimųjų Rytų bei Afrikos regionų grįžtamasis ryšys dažnai perduodamas netiesiogiai, kontekstualiai bendraujant. Socialinės harmonijos išsaugojimas ir gėdos vengimas yra pagrindiniai rūpesčiai, ypač teikiant neigiamą grįžtamąjį ryšį. Norint efektyviai bendrauti tokiose situacijose:

1. Vartoti pagarbią ir diplomatišką kalbą, pabrėžiant stipriąsias puses prieš taktiškai siūlant patobulinimus.
2. Interpretuoti neverbalinius signalus, tokius kaip gestai ar tonas, kad suprastumėte numanomas reikšmes.
3. Netiesiogiai palengvinti dialogą užduodant atvirus ar hipotetinius klausimus, kad grįžtamasis ryšys būtų mažiau konfrontacinis.

Bendraujant su skirtingomis kultūromis, kuriose taikomos skirtingos grįžtamojo ryšio normos:

1. Išstudijuoti kitos kultūros bendravimo stilių, kad tinkamai pakoreguotumėte savo požiūrį.
2. Ugdyti pasitikėjimą, kad būtų skatinamas atvirumas ir abipusis supratimas.
3. Prisitaikyti prie individų, nes kultūriniai modeliai grupėse skiriasi.
4. Siūlyti tarpkultūrinius mokymus, siekiant ugdyti sąmoningumą ir bendravimo įgūdžius.

GRĮŽTI