Causas externas de mal-entendidos

Outros elementos podem conduzir a mal-entendidos, como a propaganda, a desinformação e as notícias falsas. Estes termos são usados para designar um conjunto de formas pelas quais a partilha de informação causa dano, intencional ou não intencionalmente. Embora nenhum destes fenómenos seja novo, ganharam um novo significado nas últimas décadas, com o desenvolvimento de um leque extenso de formas sofisticadas de tecnologia de informação e comunicação. 

Para dar uma breve definição destes termos, segundo o Conselho da Europa: 

  • A propaganda é informação intencionalmente criada e distribuída para influenciar a forma de pensar ou de agir das pessoas, geralmente em apoio de uma agenda política ou ideológica. A propaganda pode conter informação factual, mas é geralmente parcial ou enviesada, realçando estrategicamente determinados pontos de vista.

  • A desinformação é informação errada que as pessoas que a acreditam verdadeira partilham sem intenção de enganar. A desinformação pode surgir de mal-entendidos, rumores ou investigação inadequada. 

  • As notícias falsas são notícias intencionalmente concebidas, falsas ou exageradas, para enganar as pessoas, criar confusão ou promover agendas ocultas. As notícias falsas são frequentemente apresentadas de forma a imitar o jornalismo real.

Todos estes fenómenos podem polarizar a opinião pública e até promover extremismo violento e discurso de ódio.

Como estudantes passam uma parte significativa do seu tempo a ver televisão, a jogar online, a conversar, a escrever blogues, a ouvir música, a publicar fotografias de si próprios/as e a procurar outras pessoas com quem comunicar online, dependem fortemente da informação que circula online para o seu conhecimento do mundo e para a forma como percecionam a realidade. Sendo pessoas jovens, são particularmente vulneráveis à propaganda, à desinformação e às notícias falsas.

Para prevenir estas situações, é vital que as escolas ofereçam a estudantes uma educação sólida em literacia mediática e informacional, como parte do currículo. Docentes devem estar bem formados/as nesta área, para capacitar estudantes com as competências necessárias para compreender e avaliar criticamente a informação transmitida por todas as formas de média.