1.4. Empatia e Motivação. Leituras

É um processo contínuo de aprendizagem, adaptação e construção de relações fortes e inclusivas com cada estudante. O comportamento de cada docente deve transmitir: “Eu vejo-te. Eu valorizo-te. Quero compreender. Estou aqui para te apoiar.”

Quando docentes identificam estudantes com dificuldades relacionadas com diferenças culturais na sala de aula, a sua abordagem deve caracterizar-se pela empatia, o apoio proativo, uma pedagogia flexível e a inclusão. É importante criar um ambiente em que cada estudante sinta segurança encorajados/as.

• Observação. Observar de forma consistente. Como se manifesta o comportamento de estudantes durante diferentes atividades e em vários contextos: aulas teóricas, aulas práticas, trabalho individual, trabalho em grupo, intervalos. Como o comportamento muda ao longo do tempo.

• Relações interpessoais. O passo mais importante é conhecer individualmente estudantes de diferentes culturas. Envolvê-los/as em conversas pessoais e informais, e perguntar sobre o seu contexto, interesses e experiências. Demonstrar interesse genuíno constrói confiança.

• Comunicação. Se notar que há estudantes que têm dificuldade em integrar-se num grupo, numa unidade curricular ou numa atividade partilhada, aborde a pessoa em privado e expresse a sua preocupação e empatia. Formule-o assim: “Reparei que tens estado calado/a ultimamente, está tudo bem?” ou “Quero ter a certeza de que estou a explicar tudo com clareza; por vezes estudantes têm dificuldade com este conceito, está claro para ti?” Evite linguagem acusatória. Escute mais do que fala. Permita que o/a estudante se expresse totalmente sem interrupção. A chave é escutar e compreender a perspetiva da pessoa de outra cultura.